Henan Lanphan Industry Co.,Ltd Perfil de la empresa

Henan Lanphan Co. industrial, Ltd. integra industria y comercio.

La compañía ha avanzado el equipo de producción, la mano de obra excelente, a socios nacionales y extranjeros estables.

La compañía tiene varios empleados excepcionales con una licenciatura o el antedicho y un principal inglés TEM-8. Los personales de las después-ventas de la compañía tienen masters de ultramar. Personales técnicos profesionales proporcionar el forro fuerte para la compañía.

Henan Lanphan Co. industrial, Ltd. vende actualmente principalmente dos categorías de productos:

Instrumentos de la investigación científica: evaporador rotatorio, reactor de cristal, bomba de vacío, estufa, agitador magnético, envuelta exterior calefactora, destilación de la cortocircuito-trayectoria, centrifugadora, evaporador en capa delgada, equipo molecular de la destilación, etc.;

Instalación de tubos del equipo: juntas de goma, juntas del metal, juntas del tubo de aire, etc.;

Henan Lanphan Co. industrial, Ltd. ocupa una posición principal en la industria con los productos de alta calidad y los precios razonables. Los productos se exportan a más de 100 países y regiones, con los clientes por todo el mundo, y han ganado la confianza de clientes nacionales y extranjeros con una buena reputación.

La compañía se adhiere al concepto de “orientado al uso cómodo”, respeta clientes, empleados, socios, proveedores y a grupos sociales; toma integridad como el propósito del desarrollo de la compañía, la “honradez” es la fundación, y se utiliza la “confianza”; la búsqueda de la excelencia y de la innovación continua.

Proporcionamos un servicio del coordinar-proceso para nuestros clientes durante el proceso entero de la compra. Las gracias por su ayuda y amor, trabajaremos más difícilmente y volveremos a nuestros clientes con los productos de alta calidad y el servicio de gran eficacia.

Meta: Solucione los problemas del equipo del cliente dentro de tres vídeos.

Proceso del servicio post-venta

1. El personal de ventas responde a los comentarios de clientes a tiempo.

2. los personales de las Después-ventas entienden la situación específica de clientes en el plazo de 24 horas; al mismo tiempo, los personales de ventas son responsables de formar un grupo del whatsapp con los clientes, los personales de las después-ventas y los directores generales.

3. personales de las Después-ventas comunicar directamente con los clientes a través del correo electrónico y del whatsapp para entender el problema detalladamente; concierte una cita para una llamada video con el cliente en el plazo de 3 días laborables.

4. La primera llamada video: Compruebe el equipo, confirme inicialmente el fracaso, y proponga una solución eficaz.

5. Después de que el servicio de la después-venta haya terminado, el vendedor envía un formulario de evaluación del servicio de la después-venta al cliente para invitar al cliente que evalúe el trabajo de la después-venta.

Henan Lanphan Co. industrial, Ltd. fue establecido en 2010. Es una empresa de alta tecnología que se centra en la investigación, el desarrollo, la producción y las ventas de los productos del laboratorio.

Las jefaturas y la base del R&D se establecen en el distrito de Zhongyuan, ciudad de Zhengzhou, provincia de Henan.

Y la compañía tiene ramas por todo el país. La compañía tiene capacidades técnicas y del R&D fuertes y es un participante en proyectos nacionales. Reconocieron a la compañía como empresa de alta tecnología.

Tenemos un equipo joven y enérgico. Los miembros de equipo son de alto nivel y calificados. Saben actuar y manejar; entienden cómo ser una unidad y un adepto armoniosos en uno mismo-mejora. Nos esforzamos construir a un equipo que se base en “orientado al uso cómodo, trabajamos en serio”.

Henan Lanphan Co. industrial, Ltd. se adhiere a la meta que los detalles determinar éxito o fracaso y actitud determinan todo para proveer de clientes la mejor calidad y los servicios versátiles.

Henan Lanphan Co. industrial, Ltd. se divide en: Departamento de producto - departamento del soporte técnico del R&D. Departamento de negocio: Es el grupo principal para que la compañía comunique con los clientes. departamento de las Después-ventas: Proporcione la garantía para los clientes. Departamento del comercio electrónico, personal administrativo, departamento de finanzas.

Los empleados de la compañía tienen responsabilidades claras, realizan sus deberes, y trabajan juntos en la unidad.